เผยเคล็ดลับการบริหารงานสไตล์ญี่ปุ่น

วัฒนธรรมองค์กรของญี่ปุ่นมีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างจากประเทศอื่น ๆ โดยเน้นความเป็นระเบียบ เคารพซึ่งกันและกัน และให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีม การเข้าใจวัฒนธรรมเหล่านี้จะช่วยให้พนักงานสามารถปรับตัวเข้ากับองค์กรญี่ปุ่นได้อย่างง่ายดาย และเข้าใจการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัฒนธรรมการทำงานแบบญี่ปุ่น

วัฒนธรรมองค์กรของญี่ปุ่นมีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างจากประเทศอื่น ๆ โดยเน้นความเป็นระเบียบ เคารพซึ่งกันและกัน และให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีม การเข้าใจวัฒนธรรมเหล่านี้จะช่วยให้พนักงานสามารถปรับตัวเข้ากับองค์กรญี่ปุ่นได้อย่างง่ายดาย และเข้าใจการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. ความเคารพและมารยาทในที่ทำงาน

ในบริษัทญี่ปุ่น "ความเคารพ" ถือเป็นเรื่องสำคัญ พนักงานต้องให้เกียรติผู้อาวุโส ผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่า รวมถึงหัวหน้างาน การสื่อสารต้องระมัดระวังโดยไม่ก้าวก่ายเรื่องส่วนตัว และให้ความสำคัญกับการรักษาความสัมพันธ์ในที่ทำงาน

2. การสื่อสารแบบ High Context Culture

ญี่ปุ่นเป็นประเทศที่ใช้ High Context Culture ซึ่งหมายถึงการสื่อสารที่ไม่จำเป็นต้องพูดตรง ๆ แต่ต้องอาศัยการตีความจากน้ำเสียง สีหน้า และภาษากาย การปฏิเสธโดยตรงมักไม่เกิดขึ้นในวัฒนธรรมญี่ปุ่น ดังนั้น พนักงานต่างชาติที่ทำงานในองค์กรญี่ปุ่นควรเรียนรู้การอ่านระหว่างบรรทัดเพื่อเข้าใจสิ่งที่หัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงานต้องการสื่อ

สวัสดิการที่น่าสนใจในองค์กรญี่ปุ่น

องค์กรญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับพนักงานและสวัสดิการที่ช่วยเพิ่มคุณภาพชีวิตเพื่อให้พนักงานมีความสุขและทำงานได้อย่างเต็มที่ โดยมีสวัสดิการเด่น ๆ ดังนี้:

1. ประกันสุขภาพและค่ารักษาพยาบาล

บริษัทญี่ปุ่นมักมี ประกันสุขภาพ ที่ครอบคลุมทั้งค่ารักษาพยาบาลทั่วไป (OPD) และผู้ป่วยใน (IPD) รวมถึงประกันอุบัติเหตุและสวัสดิการด้านทันตกรรม นอกจากนี้บางองค์กรยังมีประกันชีวิตเพิ่มเติมให้พนักงานอีกด้วย

2. โอกาสไปดูงานต่างประเทศ

ด้วยความที่หลายบริษัทมีสำนักงานใหญ่หรือสาขาในญี่ปุ่น พนักงานมีโอกาสได้เดินทางไปดูงาน ศึกษาวิธีการทำงาน แลกเปลี่ยนวัฒนธรรมและความคิดเห็น ซึ่งช่วยเสริมสร้างทักษะและประสบการณ์ในระดับสากล

3. กิจกรรมองค์กรและสันทนาการ

องค์กรญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับ Work-Life Balance ผ่านกิจกรรมต่าง ๆ เช่น ท่องเที่ยวประจำปี งานเลี้ยงบริษัท หรือกิจกรรมตามเทศกาล ซึ่งช่วยกระชับความสัมพันธ์และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี

4. เครื่องแบบพนักงาน

หลายบริษัทกำหนดให้มีเครื่องแบบพนักงานเพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ขององค์กร และช่วยให้พนักงานรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีม

5. สวัสดิการด้านภาษา

บริษัทญี่ปุ่นมักให้ ค่าภาษา สำหรับพนักงานที่มีความสามารถด้านภาษาญี่ปุ่นหรือภาษาอังกฤษในระดับสูง และส่งเสริมให้เรียนรู้เพิ่มเติมเพื่อใช้ในการทำงาน

6. เบี้ยขยันและค่าตอบแทนพิเศษ

องค์กรญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับ ความตรงต่อเวลาและความขยันขันแข็ง โดยมอบ เบี้ยขยัน เป็นแรงจูงใจให้พนักงานที่ไม่ขาด ไม่ลา และไม่สาย

7. ค่าตำแหน่งและโบนัสประจำปี

แม้เงินเดือนพื้นฐานอาจไม่สูงมาก แต่บริษัทญี่ปุ่นมักให้ ค่าตำแหน่งและค่าตอบแทนพิเศษ ตามหน้าที่และทักษะเฉพาะทาง นอกจากนี้ยังมี โบนัสประจำปี ที่ขึ้นอยู่กับผลประกอบการของบริษัทและผลงานของพนักงาน

8. การตรวจสุขภาพประจำปี

บริษัทญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับ สุขภาพของพนักงาน โดยจัด ตรวจสุขภาพประจำปี ตามกฎหมายแรงงาน เพื่อเฝ้าระวังปัญหาสุขภาพและลดความเสี่ยงที่เกิดจากการทำงาน

9. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

บางบริษัทมี กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ที่ช่วยให้พนักงานมีเงินสะสมไว้ใช้ในอนาคต ซึ่งนายจ้างจะสมทบเงินให้ตามสัดส่วนที่กำหนด

10. สวัสดิการค่าเดินทางและค่าล่วงเวลา (OT)

พนักงานในองค์กรญี่ปุ่นมักได้รับ ค่าพาหนะหรือค่าเดินทาง ตามระยะทางและวิธีการเดินทาง นอกจากนี้ยังมี OT หรือค่าล่วงเวลา ซึ่งต้องได้รับความยินยอมจากพนักงานก่อนตามกฎหมายแรงงาน

11. การพัฒนาทักษะและอบรมพนักงาน

องค์กรญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับการ ฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน อย่างต่อเนื่อง โดยจัดอบรมภายในหรือส่งไปฝึกอบรมนอกสถานที่ เพื่อเพิ่มความรู้และทักษะ รวมถึงสร้างแรงจูงใจในการทำงาน

วัฒนธรรมการทำงานในองค์กรญี่ปุ่นเน้น ความเป็นระเบียบ เคารพซึ่งกันและกัน และการทำงานเป็นทีม ซึ่งช่วยเสริมสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีสำหรับพนักงาน นอกจากนี้ยังมี สวัสดิการที่ครอบคลุม เพื่อดูแลพนักงานในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นสุขภาพ การพัฒนาอาชีพ หรือความมั่นคงทางการเงิน การเข้าใจวัฒนธรรมและสวัสดิการเหล่านี้จะช่วยให้พนักงานสามารถปรับตัวและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สำหรับองค์กรที่ต้องการบริหารจัดการพนักงานอย่างเป็นระบบ Bplus e-HRM เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วย จัดการข้อมูลพนักงาน คำนวณเงินเดือน และบริหารการลาออนไลน์ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มความสะดวกให้กับ HR และช่วยให้การทำงานภายในองค์กรราบรื่นยิ่งขึ้น

ที่มา KTC